До уваги чорноморців: правила повернення помилково сплачених за електроенергію коштів
У зв’язку зі змінами на енергетичному ринку у платіжках за електроенергію деяких жителів Чорноморська почали з'являтися суми заборгованостей через те, що вони помилково продовжували сплачувати за старими реквізитами.
Нагадаємо, АТ «Одесаобленерго» з 1 січня 2019 року - оператор системи розподілу, який відповідає за технічний стан електромереж, якість і надійність енергопостачання.
Компанія не приймає оплату за електроенергію. У Одесаобленерго потрібно оплачувати тільки заборгованість, яка утворилася до 1 січня 2019 року. За електроенергію, спожиту в 2019 році, потрібно розраховуватися з новою компанією - Одеською обласною енергопостачальною компанією - за новими реквізитами, які зазначені в рахунках або на сайті цієї компанії.
Одесаобленерго не може повертати помилково сплачені за електроенергію кошти без особистого звернення споживача.
Мешканцям, які оплатили послуги електропостачання за старими реквізитами, необхідно звернутися до свого РЕМ (вул. Транспортна, 10).
Процедура перерахування грошей на новий особовий рахунок проста. Абоненту потрібно заповнити заяву на повернення коштів. Якщо сума переплат перевищує 15 тисяч гривень, до заяви необхідно додати копії паспорта та ідентифікаційного коду в двох екземплярах. Зразок заяви можна взяти в абонентському відділі РЕМ. А також завантажити на офіційному сайті Одесаобленерго у розділі «Споживачам».


